Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 2026-05-08 · KapidaExpress
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 08.05.2026 · KapidaExpress
⚠️ Taslak metin: Bu metin yasal danışmanınız tarafından onaylanmadan kullanılmamalıdır. Şirket bilgilerini, ürün/iade detaylarını ve cayma süresi koşullarını gözden geçiriniz.
Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
Unvan KapidaExpress
Adres İstanbul, Türkiye
Telefon 0850 XXX XX XX
E-posta destek@kapidaexpress.com
MERSİS / Vergi No [Hukukçudan girilmesi gerekli — admin'den güncellenebilir]
1.2 Alıcı
Sipariş formunda beyan ettiği isim, adres ve iletişim bilgilerine sahip; aşağıda "ALICI" olarak anılacak gerçek/tüzel kişi.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Saha Club internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme Konusu Mal/Hizmetin Temel Nitelikleri
Ürünün temel nitelikleri (cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli) sipariş esnasında gösterilen ürün sayfasında ve sipariş onay sayfasında yer almaktadır. Listelenen fiyatlar KDV dahil olup günceldir.
Madde 4 — Genel Hükümler
ALICI, sipariş öncesi sözleşmenin esaslı unsurları ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup onayladığını kabul eder.
SATICI, ürünün ayıplı olması durumunda 6502 sayılı Kanun hükümleri uyarınca sorumludur.
Sipariş onayı sonrası SATICI, ürünü kararlaştırılan tarihte ALICI'nın belirttiği teslim adresine, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla göndermekle yükümlüdür.
Madde 5 — Cayma Hakkı
ALICI, mesafeli sözleşmeden hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin, hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma süresi, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin kurulduğu, mal sözleşmelerinde ALICI'nın veya gösterdiği üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkının kullanılması için süresi içinde SATICI'ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta) ile bildirim yapılması gerekir:
E-posta: destek@kapidaexpress.com
Adres: İstanbul, Türkiye
Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, bildirim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde ALICI'nın ödediği bedeli iade etmekle yükümlüdür.
Cayma Hakkının İstisnaları (Yönetmelik m. 15)
Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan/kişiselleştirilen mallar
Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayıp ambalajı açılmış mallar
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
Dijital içerikler (indirilebilir yazılım/abonelik hizmetleri — ifa başlamış ise)
Madde 6 — Teslimat
Ürünler, sipariş onayını takiben en geç 30 gün içinde ALICI'ya teslim edilir.
Teslimat anlaşmalı kargo şirketleri (Aras, MNG, PTT, Yurtiçi, Sürat, HepsiJet, FAST vb.) aracılığıyla yapılır.
Kargo bedeli sipariş esnasında bildirilir; "Kargo Bedava" ifadesi yer alıyorsa kargo ücretsizdir.
Teslimat anında ALICI veya yetkilendirdiği kişi adresinde değilse SATICI, anlaşmalı kargo firmasının prosedürüne uygun şekilde tekrar teslim girişiminde bulunur. Tekrar başarısız olursa kargo iade edilir.
Madde 7 — Ödeme
Ödeme şekli, sipariş esnasında ALICI tarafından seçilir.
Mevcut seçenekler: Kapıda Nakit Ödeme, Kapıda Kart ile Ödeme, [Online Ödeme — gateway aktif olduğunda], [Havale/EFT — IBAN aktif olduğunda].
Online ödeme, anlaşmalı 3D Secure altyapısıyla yapılır (PayTR/Iyzico/Stripe).
Madde 8 — Garanti ve Ayıplı Mal
Ürün, teslim alındığı anda kontrol edilmelidir. Açık ayıp varsa kargo görevlisinin huzurunda tutanak tutulmalıdır. Gizli ayıp 6502 sayılı Kanun'un 12. maddesi kapsamında 2 yıllık zamanaşımı süresi içinde bildirilebilir.
Madde 9 — Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketicinin ikamet ettiği yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değer sınırına göre başvurulabilir.
Madde 10 — Yürürlük
10 maddeden ibaret işbu sözleşme, ALICI tarafından "okudum, kabul ediyorum" onayı verilmesi ve siparişin SATICI tarafından onaylanması ile karşılıklı olarak yürürlüğe girer.
← Anasayfaya dön